سرعت، تخصص و دقت در ارائه خدمات و اطلاعات درخواستی

نحوه پاسخگویی، همكاری، اطلاع رسانی و ارائه مشاوره

میزان سود پرداختی

رعایت زمان‌بندی اعلام شده جهت پرداخت سود

ارزش افزوده سهام (افزایش ارزش سهام در طول زمان)

تناسب بین كاركرد و بازده شركت با سود پرداختی به سهامداران

كیفیت انجام مراحل افزایش سرمایه (در صورتی كه افزایش سرمایه در سال مالی مورد نظر اتفاق افتاده باشد)

كیفیت فضای اختصاص یافته و امكانات رفاهی برای مراجعان در داخل شركت

وجود تابلوهای راهنمای مراجعان در مجموعه

اثربخشی وكیفیت خدمات الكترونیكی (سایت)

عملكرد شركت در زمینه اطلاع رسانی درباره دستاوردها، موفقیتها، مجامع، سرمایه‌گذاریهای جدید و ...

كیفیت خدمات فرهنگی (تور صنعتی بازدید از شركتهای گروه و...)

زمان و مكان برگزاری مجامع

سطح ، كیفیت و سرعت اطلاع رسانی در مجمع

میزان رضایت از خدمات رفاهی ارائه شده در مجمع

تناسب خدمات شركت و انتظارات شما